Naturevox తన కస్టమర్‌లకు వీలైనంత వరకు సహాయం చేయాలని విశ్వసిస్తుంది మరియు అందువల్ల, ఉదారమైన రద్దు విధానాన్ని కలిగి ఉంది. ఈ విధానం ప్రకారం, మా వెబ్‌సైట్ ie  naturevox.in _cc781905-5cde-3194-bb3bite(19356Webad5) ద్వారా మాతో చేసిన ఆర్డర్ కోసం షిప్‌మెంట్ పంపబడకపోతే మాత్రమే రద్దులు పరిగణించబడతాయి. షిప్‌మెంట్ పంపబడిన తర్వాత, దానిని రద్దు చేయడం సాధ్యం కాదు. వెబ్‌సైట్‌ను ఉపయోగించే నిబంధనలు మరియు షరతులను ధిక్కరించే ఏదైనా మోసపూరిత లావాదేవీ లేదా లావాదేవీని మేము అనుమానించినట్లయితే, మా స్వంత అభీష్టానుసారం మేము మీకు ఎలాంటి నోటిఫికేషన్‌ను అందించకుండా/ లేకుండా అటువంటి ఆర్డర్‌లను రద్దు చేయవచ్చు.

రవాణాకు ముందు రద్దు

మీకు కావలసిన ఆర్డర్ లేదా ఉత్పత్తి ఇంకా రవాణా చేయబడకపోతే, మీరు మా కస్టమర్ సపోర్ట్‌కు on  carenatevox.in _cc781905-5cde-3194-bb36bad5cf58dcf5cf5cf5cf5cf5cf5cf5cf5cfoox -3194-bb3b-136bad5cf58d_ +91 8591369602  (సోమవారం నుండి ఆదివారం వరకు, మీ ఆర్డర్‌ని రద్దు చేయడానికి ఉదయం 10 నుండి సాయంత్రం 7 గంటల వరకు.

అటువంటి సందర్భాలలో, ఆర్డర్ రద్దు చేయబడుతుంది మరియు రద్దు అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేసిన తర్వాత 5 - 7 రోజులలోపు మీకు డబ్బు వాపసు చేయబడుతుంది.

మా గిడ్డంగి నుండి మీ ఆర్డర్ పంపబడిన తర్వాత, మీ ఆర్డర్ రద్దు చేయబడదని దయచేసి గమనించండి.

రద్దు చేయబడిన ఆర్డర్‌ల కోసం నేను ఎలా రీఫండ్‌ను పొందగలను మరియు ఈ ప్రక్రియకు ఎంత సమయం పడుతుంది?

షిప్‌మెంట్‌కు ముందు రద్దు చేసినట్లయితే, మేము మీ రద్దు అభ్యర్థనను స్వీకరించిన తర్వాత 5 - 7 పని రోజులలోపు వాపసును ప్రాసెస్ చేస్తాము.

క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్‌లు లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా చేసిన చెల్లింపుల కోసం, మేము ఉత్పత్తులను తిరిగి స్వీకరించిన తేదీ నుండి 5 - 7 పని రోజులలోపు చెల్లింపు చేసిన అదే ఖాతాకు రీఫండ్ ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది. మీ ఖాతాలో మొత్తం కనిపించడానికి అదనంగా 2-3 రోజులు పట్టవచ్చు.

క్యాష్ ఆన్ డెలివరీ లావాదేవీల కోసం, మీరు షేర్ చేసిన బిల్లింగ్ వివరాలతో రీఫండ్ మొత్తానికి వ్యతిరేకంగా మేము బ్యాంక్ బదిలీని ప్రారంభిస్తాము. మేము ఉత్పత్తులను తిరిగి స్వీకరించిన తేదీ నుండి అలాగే ఇ-మెయిల్‌లో మీ బ్యాంక్ వివరాలను స్వీకరించిన తేదీ నుండి 5 - 7 పని దినాలలో ఈ ప్రక్రియ పూర్తవుతుంది. మీ ఖాతాలో మొత్తం కనిపించడానికి అదనంగా 2-3 రోజులు పడుతుంది.

అదనంగా, మేము Naturevox కూపన్‌ల ద్వారా వాపసు యొక్క అవాంతరాలు లేని ఎంపికను కూడా అందిస్తాము, వీటిని మీరు మీ భవిష్యత్ కొనుగోళ్ల కోసం ఉపయోగించవచ్చు.

నేను చెల్లింపు చేసే సమయంలో డిస్కౌంట్ వోచర్‌లను ఉపయోగించినట్లయితే లేదా నా లాయల్టీ పాయింట్‌లను రీడీమ్ చేసి ఉంటే మరియు ఇప్పుడు నేను ఆర్డర్‌ను రద్దు చేయాలనుకుంటే?

డిస్కౌంట్ వోచర్‌లు ఒక-పర్యాయ ఉపయోగం కోసం మాత్రమే ఉద్దేశించబడ్డాయి మరియు మీరు ఆర్డర్‌ను రద్దు చేసినప్పటికీ ఉపయోగించినట్లు పరిగణించబడతాయి.

మీరు ఆర్డర్ చెల్లింపు కోసం లాయల్టీ పాయింట్‌లను రీడీమ్ చేసినట్లయితే, పేర్కొన్న ఆర్డర్ రద్దు చేయబడిన సందర్భంలో అదే తిరిగి మీ ఖాతాకు క్రెడిట్ చేయబడుతుంది.